图2.a)比表面积和孔体积，国网b)X射线衍射光谱，c)拉曼光谱，d)ID/IG和C-C/C═C比率，以及e)高分辨率XPS光谱

在服务当先的集成灶市场上，代表只有以服务建设拉拢消费者，才能带动企业自身销量。集成灶不是一次性消费品，有话售出并不是营销的结束，售后同样是营销的一部分，而且是重要的部分。

因此，国网集成灶企业建立一套能够快速反应的售后服务机制至关重要。业界权威人士表示，代表售后服务最难的是建立标准。有话这也直接成为当下集成灶企业在白热化的竞争环境中抢夺市场的关键。

集成灶企业售后服务究竟做的好不好，国网反映了企业是不是有以客为先的理念，是不是实力来建立清楚的费用核算和组织体系及资源体系。随着企业的发展，代表网点也会越铺越多，标准的建立尤为重要。

面对错综复杂的竞争局势，有话集成灶企业不仅仅要加强集成灶产品的质量，有话也要做好集成灶产品的售后服务，售后服务相当于产品的二次销售，一次销售和二次销售同等重要，错失一步，都无法建立良好的品牌形象，只有做到让消费者放心，才能成为消费者心目中的优质品牌。

不论直营体系还是加盟体系都应该有标准，国网这也是对消费者的一种负责。 主要从事能源高效转化相关的表面科学和催化化学基础研究，代表以及新型催化过程和新催化剂研制和开发工作。

2016年获国际天然气转化杰出成就奖，有话被评为中央电视台2016年度十大科技创新人物。1977年出生，国网1997年本科毕业于中国科学技术大学，1999和2002年分别获得美国哈佛大学化学硕士和物理化学博士学位。

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